２つの前提（大前提、小前提）から結論を導く思考法です。 大前提として原理原則を、小前提として一般的事実を提示し、 そこから結論を導きます。 例えば次のように使われます。 〔大前提〕　景気には好不況の波がある。 〔小前提…

語と語、句と句、文と文の結びつきに使われ、前後の関係性を示す言葉。 接続詞、接続的副詞（句）、接続助詞の総称として使われることが比較的多くあります。

自分が勝利し、同時に相手も勝利すること。 互いに利益を享受できる状況（取引）を指します。 ビジネスにおいて最も望まれる関係と言えましょう。 ちなみに一方にメリットがあるも、 他方にデメリット大の状態（取引）をWin-Lo…

（Hospitality）とは、おもてなし、歓待のこと。 またその心、つまりおもてなしの心、歓待精神もホスピタリティーと呼ばれます。 接客業において使用されることが多い用語です。

元は茶道・武道などにおける修行の過程を示した言葉。 まずは師の教え通りに考え実践し（守） その上で必要な他の教え・技を取り込み（破） 更なる修行を通じ最終的に独自の世界を切り開きます（離）。 「基本→応用→発展」と置き換…

ピーディーシーエーと読みます。業務を円滑に進めるための手法（の一つ）です。 Plan（計画）・Do（実行）・Check（評価）・Act（改善）／Action（行動）、 それぞれの頭文字を取っています。 ４つのサイクルを回…

報告、連絡、相談のこと。 頭の漢字３つを取って「ほうれんそう」と呼ばれます。 上下両方から積極的に「ほうれんそう」を行っている組織は活気があり、 不測事態への対応も迅速。ビジネスを円滑に進めるための必須アイテムと言えまし…

ロクダブリュサンエイチ（ゴダブリュイチエイチ）と読みます。 情報を伝える際に網羅すべき内容のこと。 Who（誰が）、Whom（誰に）、When（いつ）、Where（どこで）、 What（何を）、Why（なぜ）、How（ど…

トゥドゥーリストと読みます。トゥドゥーと略す場合も。 ToDo、すなわち「すること」を一覧に書き出したものです。 月次版、週次版、日次版を使い分けている方もおります。

コピー＆ペースト（Copy and Paste）の略。 元々はコンピュータ用語。文章・データ等をコピー（複写）し、 別の場所にペースト（貼付）すること。

ある一定期間（通常1年間）に、その企業がどれだけの費用を使い、 どれ程の収入を得たかをまとめたもの。 P/L（ピーエルと読む：Profit and Loss Statementの略）と呼ばれることもある。

エーアイと読みます。アクションアイテム（Action Item）の略です。 ビジネスの現場では「すべきこと（一覧）」という意味で使われます。 ToDoリストと同義、と捉えて問題ないでしょう