仕事の場で明日から使える対話術 面白いほどわかるコミュニケーションスキル 職場編+自己対話編 (DL版)

  • csdl002
  • csdl002
  • csdl002
仕事で、プライベートで、ストレスなく
誰とも話せるスキルを高めたいあなたへ

<商品概要>
コミュニケーション力を高め、周囲とよき関係を築く。
それは、決して難しいことではありません。

コミュニケーションスキルとは、相手に応じ、話す/聞く/質問する能力のこと。
職場含めどのような相手とも、ストレスなく“考え・思いをキャッチボールする力”といえましょう。

もしあなたが以下のような「困った!」を抱えているなら、
一刻も早くコミュニケーションスキルを高めるタイミングかと・・・。

≪“話す”における「困った!」≫
〇わかりやすく話せない、説明できない。
〇なかなか本音をいえない(立場で話してしまう)。
〇仕事仲間やお客様と、雑談がはずまない。

≪“聞く”における「困った!」≫
〇聞き役が苦手。
〇相手の声に素直に耳を傾けられない。
〇聞いている最中、どう返して(反応して)いいかわからない。

≪“質問”における「困った!」≫
〇上司/部下/お客様に、どう質問したらいいかわからない。
〇自分の知りたいことを上手く引き出せない。
〇相手を責めるような問い方になってしまう。

わかりやすさに徹底的にこだわった「面白いほどわかる」シリーズ。
「仕事の場で明日から使える対話術 面白いほどわかるコミュニケーションスキル 職場編+自己対話編」
では、コミュニケーションスキルの基礎は元より、職場・客先における、話す/聞く/質問する方法、
さらにはプレゼン等の説明の仕方から自己対話までを詳しく解説します。

収録時間、および主な内容は以下の通り。

〔収録時間〕約395分

〔目次:本動画を通じ、あなたが身につけられるスキル・テクニック〕
◆スキル全体像把握編◆
1.日本人の多くがコミュニケーションに悩む(実状紹介)
2.コミュニケーションスキルの価値
3.スキルが簡単に高まる“その理由”
4.自己対話を通じ“感情コントロール”
5.スキルを構成する12の“箱”

◆基礎知識編◆
1.コミュニケーションを阻害する要因
  1)話し手の問題
  2)聞き手の問題
  3)その他の問題
2.コミュニケーションが果たす4つの役割
3.関係づくりに大切な「1+7の力」
4.メラビアンの法則

◆仕事で話す編◆
1.「仕事で話す」際の基本的考え方
2.「仕事で話す」における態度・姿勢
3.「仕事で話す力」を高めるテクニック
  1)上司が意識すべき点
  2)部下が意識すべき点
  3)納得される伝え方
4.一段アップの「仕事で話す力」

◆説明の仕方編◆
1.「仕事で説明する」際の基本的考え方
2.「仕事で説明する」における態度・姿勢
3.「仕事で説明する力」を高めるテクニック
  1)話の構成の仕方
  2)説明の仕方
  3)実際に話す際の「7つのポイント」
4.一段アップの「仕事で説明する力」

◆仕事で聞く/質問する編◆
1.「仕事で聞く・質問する」際の基本的考え方
2.「仕事で聞く・質問する」における態度・姿勢
3.「仕事で聞く・質問する力」を高めるテクニック
  1)5W3H+できる?
  2)本音を引き出す質問法
4.一段アップの「仕事で聞く・質問する力」
5.営業成績を高める質問法

◆自己対話編◆
1.「自己対話」の際の基本的考え方
2.「自己対話」における態度・姿勢
3.「自己対話力」を高めるテクニック
  1)「いじめっ子の質問」と「賢者の質問」
  2)逆境を跳ね返すための5つの質問
4.一段アップの「自己対話力」
  1)自分を見つめ直す12の質問
  2)未来を見つめる10の質問

◎完全オリジナル資料(全94ページ)をご用意しています。

コミュニケーションスキルを駆使し、
誰かれなく本音のコミュニケーション、してみませんか?

5,980円(税込み)
※DL(ダウンロード)版をご購入の場合、インターネットを通じ、視聴いただく形となります。

販売価格(税込)
¥5,980
在庫状態
在庫有り
数量