仕事の場で明日から使える対話術　面白いほどわかるコミュニケーションスキル　フルセット （会話から自己対話まで）（DL版）

<商品概要>
コミュニケーション力を高め、周囲とよき関係を築く。
それは、決して難しいことではありません。

コミュニケーションスキルとは、相手に応じ、話す／聞く／質問する能力のこと。
職場含めどのような相手とも、ストレスなく“考え・思いをキャッチボールする力”といえましょう。

もしあなたが以下のような「困った！」を抱えているなら、
一刻も早くコミュニケーションスキルを高めるタイミングかと・・・。

≪“話す”における「困った！」≫
〇わかりやすく話せない、説明できない。
〇なかなか本音をいえない（立場で話してしまう）。
〇仕事仲間やお客様と、雑談がはずまない。

≪“聞く”における「困った！」≫
〇聞き役が苦手。
〇相手の声に素直に耳を傾けられない。
〇聞いている最中、どう返して（反応して）いいかわからない。

≪“質問”における「困った！」≫
〇上司／部下／お客様に、どう質問したらいいかわからない。
〇自分の知りたいことを上手く引き出せない。
〇相手を責めるような問い方になってしまう。

わかりやすさに徹底的にこだわった「面白いほどわかる」シリーズ。
「仕事の場で明日から使える対話術　面白いほどわかるコミュニケーションスキル　フルセット
（会話から自己対話まで）」では、自己対話含め、コミュニケーションに必要な全ての内容を超具体的に、
かつ詳しく解説します

収録時間、および主な内容は以下の通り。

〔収録時間〕約827分

〔目次：本動画を通じ、あなたが身につけられるスキル・テクニック〕
◆スキル全体像把握編◆
１．日本人の多くがコミュニケーションに悩む（実状紹介）
２．コミュニケーションスキルの価値
３．スキルが簡単に高まる“その理由”
４．自己対話を通じ“感情コントロール”
５．スキルを構成する12の“箱”

◆基礎知識編◆
１．コミュニケーションを阻害する要因
　　１）話し手の問題
　　２）聞き手の問題
　　３）その他の問題
２．コミュニケーションが果たす４つの役割
３．関係づくりに大切な「１＋７の力」
４．メラビアンの法則

◆話し方編◆
１．「話す」際の基本的考え方
２．「話す」における態度・姿勢
３．「話す力」を高めるテクニック
　　１）身体を活用して伝える
　　２）話し方を工夫して伝える
　　３）内容を工夫して伝える
４．一段アップの「話す力」

◆聞き方編◆
１．「聞く」際の基本的考え方
２．「聞く」における態度・姿勢
３．「聞く力」を高めるテクニック
４．一段アップの「聞く力」
　　１）話を盛り上げる聞き方
　　２）共感フレーズを使いこなす
　　３）聞き手が避けるべき11ヶ条

◆質問の仕方編◆
１．「質問する」際の基本的考え方
２．「質問」における態度・姿勢
３．「質問する力」を高めるテクニック
４．一段アップの「質問する力」
　　１）話が膨らむ質問のコツ
　　２）相手の行動を変えさせる質問法
　　３）やってはいけない質問７パターン

◆仕事で話す編◆
１．「仕事で話す」際の基本的考え方
２．「仕事で話す」における態度・姿勢
３．「仕事で話す力」を高めるテクニック
　　１）上司が意識すべき点
　　２）部下が意識すべき点
　　３）納得される伝え方
４．一段アップの「仕事で話す力」

◆説明の仕方編◆
１．「仕事で説明する」際の基本的考え方
２．「仕事で説明する」における態度・姿勢
３．「仕事で説明する力」を高めるテクニック
　　１）話の構成の仕方
　　２）説明の仕方
　　３）実際に話す際の「７つのポイント」
４．一段アップの「仕事で説明する力」

◆仕事で聞く／質問する編◆
１．「仕事で聞く・質問する」際の基本的考え方
２．「仕事で聞く・質問する」における態度・姿勢
３．「仕事で聞く・質問する力」を高めるテクニック
　　１）5W3H＋できる？
　　２）本音を引き出す質問法
４．一段アップの「仕事で聞く・質問する力」
５．営業成績を高める質問法

◆自己対話編◆
１．「自己対話」の際の基本的考え方
２．「自己対話」における態度・姿勢
３．「自己対話力」を高めるテクニック
　　１）「いじめっ子の質問」と「賢者の質問」
　　２）逆境を跳ね返すための５つの質問
４．一段アップの「自己対話力」
　　１）自分を見つめ直す１２の質問
　　２）未来を見つめる１０の質問

◎完全オリジナル資料（全163ページ）をご用意しています。

コミュニケーションスキルを駆使し、
誰かれなく本音のコミュニケーション、してみませんか？

12,800円（税込み）
※DL（ダウンロード）版をご購入の場合、インターネットを通じ、視聴いただく形となります。