仕事の場で明日から使える対話術 面白いほどわかるコミュニケーションスキル 基本セット (話す/聞く/質問する)(DL版)
誰とも話せるスキルを高めたいあなたへ
<商品概要>
コミュニケーション力を高め、周囲とよき関係を築く。
それは、決して難しいことではありません。
コミュニケーションスキルとは、相手に応じ、話す/聞く/質問する能力のこと。
職場含めどのような相手とも、ストレスなく“考え・思いをキャッチボールする力”といえましょう。
もしあなたが以下のような「困った!」を抱えているなら、
一刻も早くコミュニケーションスキルを高めるタイミングかと・・・。
≪“話す”における「困った!」≫
〇わかりやすく話せない、説明できない。
〇なかなか本音をいえない(立場で話してしまう)。
〇仕事仲間やお客様と、雑談がはずまない。
≪“聞く”における「困った!」≫
〇聞き役が苦手。
〇相手の声に素直に耳を傾けられない。
〇聞いている最中、どう返して(反応して)いいかわからない。
≪“質問”における「困った!」≫
〇上司/部下/お客様に、どう質問したらいいかわからない。
〇自分の知りたいことを上手く引き出せない。
〇相手を責めるような問い方になってしまう。
わかりやすさに徹底的にこだわった「面白いほどわかる」シリーズ。
「仕事の場で明日から使える対話術 面白いほどわかるコミュニケーションスキル 基本セット
(話す/聞く/質問する)」では、コミュニケーションスキルの基礎からその使い方までを
超具体的に、かつ詳しく解説します。
収録時間、および主な内容は以下の通り。
〔収録時間〕約513分
〔目次:本動画を通じ、あなたが身につけられるスキル・テクニック〕
◆スキル全体像把握編◆
1.日本人の多くがコミュニケーションに悩む(実状紹介)
2.コミュニケーションスキルの価値
3.スキルが簡単に高まる“その理由”
4.自己対話を通じ“感情コントロール”
5.スキルを構成する12の“箱”
◆基礎知識編◆
1.コミュニケーションを阻害する要因
1)話し手の問題
2)聞き手の問題
3)その他の問題
2.コミュニケーションが果たす4つの役割
3.関係づくりに大切な「1+7の力」
4.メラビアンの法則
◆話し方編◆
1.「話す」際の基本的考え方
2.「話す」における態度・姿勢
3.「話す力」を高めるテクニック
1)身体を活用して伝える
2)話し方を工夫して伝える
3)内容を工夫して伝える
4.一段アップの「話す力」
◆聞き方編◆
1.「聞く」際の基本的考え方
2.「聞く」における態度・姿勢
3.「聞く力」を高めるテクニック
4.一段アップの「聞く力」
1)話を盛り上げる聞き方
2)共感フレーズを使いこなす
3)聞き手が避けるべき11ヶ条
◆質問の仕方編◆
1.「質問する」際の基本的考え方
2.「質問」における態度・姿勢
3.「質問する力」を高めるテクニック
4.一段アップの「質問する力」
1)話が膨らむ質問のコツ
2)相手の行動を変えさせる質問法
3)やってはいけない質問7パターン
◎完全オリジナル資料(全92ページ)をご用意しています。
コミュニケーションスキルを駆使し、
誰かれなく本音のコミュニケーション、してみませんか?
- 7,980円(税込み)
※DL(ダウンロード)版をご購入の場合、インターネットを通じ、視聴いただく形となります。
- 販売価格(税込)
- ¥7,980
- 在庫状態
- 在庫有り