仕事の場で明日から使える対話術　面白いほどわかるコミュニケーションスキル　職場で活きる応用編 （DVD版）

<商品概要>
コミュニケーション力を高め、周囲とよき関係を築く。
それは、決して難しいことではありません。

コミュニケーションスキルとは、相手に応じ、話す／聞く／質問する能力のこと。
職場含めどのような相手とも、ストレスなく“考え・思いをキャッチボールする力”といえましょう。

もしあなたが以下のような「困った！」を抱えているなら、
一刻も早くコミュニケーションスキルを高めるタイミングかと・・・。

≪“話す”における「困った！」≫
〇わかりやすく話せない、説明できない。
〇なかなか本音をいえない（立場で話してしまう）。
〇仕事仲間やお客様と、雑談がはずまない。

≪“聞く”における「困った！」≫
〇聞き役が苦手。
〇相手の声に素直に耳を傾けられない。
〇聞いている最中、どう返して（反応して）いいかわからない。

≪“質問”における「困った！」≫
〇上司／部下／お客様に、どう質問したらいいかわからない。
〇自分の知りたいことを上手く引き出せない。
〇相手を責めるような問い方になってしまう。

わかりやすさに徹底的にこだわった「面白いほどわかる」シリーズ。
「仕事の場で明日から使える対話術　面白いほどわかるコミュニケーションスキル　職場で活きる応用編」
では、コミュニケーションスキルの基礎は元より、職場・客先における、話す／聞く／質問する方法、
さらにはプレゼン等の説明の仕方までを詳しく解説します。

収録時間、および主な内容は以下の通り。

〔収録時間〕約326分

〔目次：本動画を通じ、あなたが身につけられるスキル・テクニック〕
◆スキル全体像把握編◆
１．日本人の多くがコミュニケーションに悩む（実状紹介）
２．コミュニケーションスキルの価値
３．スキルが簡単に高まる“その理由”
４．自己対話を通じ“感情コントロール”
５．スキルを構成する12の“箱”

◆基礎知識編◆
１．コミュニケーションを阻害する要因
　　１）話し手の問題
　　２）聞き手の問題
　　３）その他の問題
２．コミュニケーションが果たす４つの役割
３．関係づくりに大切な「１＋７の力」
４．メラビアンの法則

◆仕事で話す編◆
１．「仕事で話す」際の基本的考え方
２．「仕事で話す」における態度・姿勢
３．「仕事で話す力」を高めるテクニック
　　１）上司が意識すべき点
　　２）部下が意識すべき点
　　３）納得される伝え方
４．一段アップの「仕事で話す力」

◆説明の仕方編◆
１．「仕事で説明する」際の基本的考え方
２．「仕事で説明する」における態度・姿勢
３．「仕事で説明する力」を高めるテクニック
　　１）話の構成の仕方
　　２）説明の仕方
　　３）実際に話す際の「７つのポイント」
４．一段アップの「仕事で説明する力」

◆仕事で聞く／質問する編◆
１．「仕事で聞く・質問する」際の基本的考え方
２．「仕事で聞く・質問する」における態度・姿勢
３．「仕事で聞く・質問する力」を高めるテクニック
　　１）5W3H＋できる？
　　２）本音を引き出す質問法
４．一段アップの「仕事で聞く・質問する力」
５．営業成績を高める質問法

◎完全オリジナル資料（全71ページ）をご用意しています。

コミュニケーションスキルを駆使し、
誰かれなく本音のコミュニケーション、してみませんか？

12,800円（税込み）
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